注音

隱私權政策

最後更新：2026年10月23日

簡介

本政策說明萬兔數學（以下稱「本平台」）如何處理你使用服務時的個人資料。

以 Email 註冊個人帳號或家庭帳號時，我們會取得你提供的 Email、密碼及選填的稱呼，用於建立、登入及管理帳號。你設定的密碼會經雜湊處理後儲存。

家長／監護人建立孩子帳號時，我們會取得孩子的稱呼、登入帳號名稱與密碼，並記錄該孩子帳號與家庭帳號的關聯。孩子的密碼同樣經雜湊處理後儲存。建立孩子帳號不需另提供孩子的 Email，稱呼可使用暱稱。

你設定學習檔案的稱呼或頭像時，我們會保存你提供的設定，用於顯示及識別學習檔案。

當你選擇使用 Google 帳號註冊或登入時，我們會取得 Google 提供的帳號識別資訊、Email、顯示名稱及頭像網址，用於建立帳號、驗證登入身分及顯示帳號資料。

當你進行練習時，我們會記錄所作答的題目、提交的答案與判分結果、作答或練習時間、完成情形及學習進度，用於提供作答回饋、保存練習紀錄與呈現學習統計。這些紀錄會與實際作答的學習帳號或檔案連結。

當你填寫意見回饋表單時，我們會收集你提供的稱呼、聯絡 Email 與意見內容，並記錄送出時的 IP 位址與瀏覽器資訊，用於處理與回覆你的問題，以及防止垃圾訊息或濫用。

使用帳號功能時，系統會依功能記錄 IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、登入時間及相關安全操作紀錄，用於維持登入狀態、管理登入裝置及排查安全異常。

我們使用 Cookie 維持登入及身分驗證狀態，也會使用瀏覽器本機儲存，記住注音顯示、音效等偏好與部分操作狀態。

你可透過瀏覽器設定管理或清除 Cookie 與本機儲存資料；停用或清除後，可能需要重新登入，且部分偏好或操作狀態可能無法保留。

家庭帳號的家長／監護人可查看及管理其所建立孩子帳號的學習紀錄與相關設定，以協助孩子使用本服務。

我們不販售個人資料，也不將孩子的個人學習資料提供給第三方作廣告用途。提供服務所需的資料處理、家庭帳號存取與依法提供資料的情形，依本隱私權政策說明辦理。

我們使用第三方的帳號驗證、網站託管、資料庫、電子郵件寄送及圖片傳輸服務，支援平台運作。各服務提供者依其功能，分別處理登入驗證資料、網站連線資訊、需保存的平台資料、服務信件內容或圖片載入請求。

為提供本政策所述服務，必要資料可能於新加坡、美國、歐盟及第三方服務提供者提供服務的其他地區儲存或處理。

我們於提供帳號與學習服務、處理意見回饋及維護安全所需期間保存相關資料。保存目的消失或已無保存必要時，依法刪除或停止處理及利用；依法應保留或為處理爭議所必要的資料，於必要範圍及期間內保留。

刪除帳號不代表意見回饋、安全紀錄或備份資料會同步清除；這些資料仍依其保存目的及適用法律處理。

我們採取登入驗證、權限控管與安全紀錄等措施，保護你的個人資料。

你可依個人資料保護法，就我們保有的個人資料，請求查詢或閱覽、提供複製本、補充或更正、停止蒐集／處理／利用，或刪除。

請透過意見回饋表單提出請求。我們會進行必要的身分確認，依法律規定及期限處理，並通知結果；如依法無法辦理，會說明原因。

你可在帳號設定中，依畫面指示完成身分確認並刪除帳號。家庭帳號需先刪除其管理的孩子帳號。

刪除帳號後，將無法再使用該帳號或存取其學習紀錄。

若無法自行操作，可透過意見回饋表單提出刪除請求。

你可自行選擇是否提供個人資料；若未提供註冊、登入、建立孩子帳號或意見回饋所需的必填資料，將無法完成對應操作。

以 Email 註冊時的稱呼為選填，可不填寫或使用暱稱。

更新文件時，我們會標示更新及生效日期。隱私權政策重大變更會另行通知；依法需另行取得同意時，會依規定辦理。

如有服務問題或個人資料相關請求，請透過意見回饋表單聯絡我們。

收到你的意見後，我們會依問題內容處理，必要時透過你提供的 Email 聯絡你。